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Frequently asked questions - Häufig gestellte Fragen

Was kostet der Versand?


Der Versand ist innerhalb der Schweiz ab einem Bestellwert von CHF 99 GRATIS! Versand mit A-POST! Bei einem Bestellwert...

  • bis CHF 60 ................ CHF 11.90
  • ab CHF 61 - CHF 98 ... CHF 9.90
  • ab CHF 99 .................. VERSANDFREI
Versand mit B -POST! Bei einem Bestellwert...
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  • ab CHF 61 - CHF 98 ... CHF 7.90
  • ab CHF 99 .................. VERSANDFREI




In welche Regionen liefert HairCareStore?


  • Wir liefern ausschliesslich an Lieferadressen in der Schweiz oder dem Fürstentum Liechtenstein.
  • Der Versand unserer Pakete erfolgt duch die Schweizerische Post.




Wie lange dauert es bis meine Bestellung bei mir ist?


Versandzeit bei A-Post: 1-2 Werktagen Versandzeit bei B-Post: 2-4 Werktagen Unsere Logistik tut ihr Bestes, dass deine Bestellung innerhalb der ausgewählten Frist von 1-4 Werktagen bei Dir ist. Am nächsten Werktag beginnt die Bestellabwicklungszeit.




Wo bleibt meine Bestellung?


Falls Du deine Bestellung innerhalb der angegebenen Tage nicht erhalten hast und Du nicht von uns kontaktiert wurderst, schreibe uns eine Email an contact@haircarestore.ch, wir werden uns umgehend um dein Anliegen kümmern.




Wie & Wann erhalte ich die Rechnung beim Kauf mit ''VORKASSE?


Nach dem abschliessen deiner Bestellung erhälst Du eine Email mit den Angaben! Du hast zwei Möglichkeiten: 1. Wir senden Dir in den nächsten 48 Std. eine Rechnung per Post. ODER 2. Du kannst auch eine Überweisung per E-Banking durchführen. WICHTIG! Bitte immer deinen Vor-/ Nachname & Bestellnummer eingeben, damit wir Deine Bestellung zuordnen können.





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